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Abono automático a Monedero Electrónico

Buen día: La duda es la siguiente, espero me ayuden: En el sistema DESS 5 cuando uno captura un producto hay una opción de agregarle un porcentaje en Mondero Electrónico del producto que se captura, pero cuando realizo una venta y asigno a un cliente frecuente, dicho monto del producto (porcentaje que le asigne) no lo carga a la compra del cliente, me indicaron en soporte que tengo que utilizar "000", pero con esa opción solo consigo que el monedero se active para agregarle una cantidad en pesos.

Ejemplo: Realizo una venta de "x" producto, y este producto tiene un costo de 150.00, pero cuando lo capturé le asigne el 5% al monedero electrónico y que representa 7.50, cuando realizo dicha venta y le asigno al cliente frecuente con su respectivo código, carga a la venta los 150.00 y al introducir el código 000 se activa la carga del monedero electrónico y si le pongo manualmente los 7.50 el total a cobrar es de 157.50.

Lo que necesito es que cuando al cliente se le cargue "X" producto con monedero electrónico este le cargue el porcentaje que tenga el producto directo a su monedero y no se le carge de manera manual.

Lic. Ricardo Tello Galmiche

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2 comentarios

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Hola buen día Ricardo!

Es correcto, puedes elegir 1 de las 3 formas de asignar "puntos" a un monedero electrónico por medio de una venta de un producto

Por porcentaje a familias(según el porcentaje de la familia en donde este ese producto sera el porcentaje a abonar al monedero)

Por porcentaje del precio final del producto

Por cantidad fija cada vez que te vendas ese producto

El procedimiento es el siguiente.

Primero debes de activar los monederos y registrar la longitud, cod. identificador, y posicion dependiendo de cuantos monederos vayas a usar.

Segundo, elegir una de las opciones de las cuales se abonaran puntos a los monederos.

Tercero, al estar en pantalla de ventas, lo primero que debes de hacer es registrar el código del monedero, para después con cada producto que se vaya agregando, pueda ir sumando punto y al concretarse la venta se añadan al monedero. El cliente puede ser seleccionado al iniciar o antes de finalizar la venta.

Espero y esto te sea de ayuda.

El código 000 como bien indicas es para abonar manualmente al monedero pero genera un costo, como si vendieras una tarjeta de regalo;esta opción no es viable para lo que me mencionas.


Creo que lo mejor si tienes dudas no se si te gustaría recibir un manual multimedia o una sesión de soporte vía remota, lo único que debes hacer es enviarnos tu solicitud al correo de soporte@dessmexico.com y un agente tomará personalmente tu servicio.

Cualquier cosa, no dudes en responder esta publicación.




Luis 0 votos
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Tal vez primero asignandole el monedero a tu cliente para q cuando lo selecciones se active sin los "000", y asi dicho producot con porcentaje en monedero se va a abonar. 

Clientes

  -Asignar momedero

Espero te sirva

Hector Trevino 0 votos