Buen día
En este manual se explicará el proceso para forzar una actualización en el caso de que sea necesario. En algunos casos es necesario realizar este procedimiento para actualizar completamente las tablas de la base de datos lo cual puede llegar a ser necesario con algunos errores del sistema muy específicos.
Primero que nada, habría que descargar el actualizador con el link de descarga que el equipo de soporte le haga llegar según sea la versión del sistema que se esté utilizando.
en el caso de Dess 7 por lo general se utiliza el mismo link de descarga para la versión más reciente:
http://descargas.dessmexico.com/desspuntodeventa/7/actualizar.exe
si no puede dar click directamente en el link solo hay que copiar y pegarlo en la barra de búsqueda de su navegador.
al descargar el actualizador es probable que aparezcan este tipo de mensajes, solo habría que seguir los pasos para descargar este tipo de archivos.
Primero habría que dar click en el menú que aparece al poner el cursor sobre la descarga y seleccionar la opción de conservar:
Seguido de esto aparecerá la siguiente ventana en la cual hay que dar click en la opción de mostrar más:
Se desplegarán otras opciones y habría que seleccionar la de conservar de todos modos:
Después de esto se completará la descarga a lo cual solo hay que abrir el archivo que se descargó:
Al abrirlo Windows mostrara la siguiente venta, aquí hay que dar click en Más información:
y después ejecutar de todas formas:
Despues abrira el actualizador del sistema en el cual solo hay que aceptar los terminos y condiciones:
Después aparecerá una ventana para conceder permios en su equipo (no le pude tomar captura de pantalla, pero solo hay que dar click en aceptar)
Seguido de esto aparecerá la siguiente ventana en la cual si ya tiene la última versión hay que dar click en el botón de forzar actualización:
Solo hay que seleccionar la opción de si:
seleccionar siguiente:
Seguido de esto seleccionamos si el equipo es servidor o un esclavo y damos en siguiente:
Con esto se iniciar el proceso y solo habría que esperar algunos segundos.
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