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Comentarios

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    Ana Maria Silva Salgado

    URGE apoyo técnico!..... Todos los teléfonos mandan al correo....ya les escribí y no responden!!

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    Ing. Castañeda

    Hola Ana Maria buen día!
    Disculpe, pero su solicitud fue respondida 30 minutos después de haberla enviado! y usted ya no respondió, y luego volvió a enviar otro correo hace 6 minutos, pero sin responder lo que se le envió anteriormente, puede checarlo por favor? Gracias!

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    Cristian Garcia

    Llevo poco más de una hora tratando de contactarlos pero no responden los correos, necesito de su apoyo para poder operar de manera normal

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    Ing. Castañeda

    Hola buen día Cristian!
    El tiempo regular de respuesta de cualquier empresa de software es de 24 horas, sin embargo nosotros nos esforzamos en contestar antes, generalmente siempre en el mismo día, pero en ocasiones dependiendo de la carga de trabajo, a veces se quedan ciertas solicitudes pendientes, tienes que entender que hubo un día de asueto y el trabajo se acumula, pero no te preocupes, siempre respondemos! Gracias! Saludos!

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